艾默生自動化解決方案數字客戶體驗副總裁 Brad Budde 表示:“艾默生的工作重點仍然是將人員與技術聯系起來,幫助員工更好地工作。數字工具可以簡化工作,維護團隊通過 MyEmerson 賬戶輕松找到相關設備的特定信息,將工作速度提高一倍。”
維護人員通過 MyAssets 在一個位置獲取設備信息、技術文檔、備件和更換部件的詳細信息以及生命周期狀態狀況,從而提高方案合規性。輕松獲取精選的相關設備內容,更快地創建工作包,將時間從數小時縮短至數分鐘。數字化巡檢報告可提供站點設備工具詳細分析并為后續步驟提供優先排序指導,以便實現更迅速、更具可預測性的大修。
用戶通過序列號找到已安裝設備的最新制造商信息,從而更快速放心地選擇備件和更換部件。MyAssets 推出時,其數據庫已經整合了 1000 萬個艾默生產品信息,覆蓋工廠 5 年貨量。MyAssets 也連接了 MyEmerson 的在線工程和采購工具,維護人員可以更輕松管理交付周期與零件交付。
現場技術人員可以通過掃描二維碼或 RFID 標簽驗證 MyAssets 的資產標簽和序列號,快速輕松地識別設備。設備特定內容會自動關聯到標簽,向現場技術人員提供安裝說明和技術文檔,使他們更輕松地在第一時間解決問題,從而提高安全性和速度。