1、對(duì)自動(dòng)化和機(jī)器人更加依賴

工業(yè)周刊（Industry week）報(bào)道，2016年會(huì)有“更多人們定制化的自動(dòng)化。”隨著倉(cāng)庫(kù)成本壓力和供應(yīng)鏈復(fù)雜性的增加，運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，自動(dòng)化可以提供更靈活的運(yùn)輸解決方案。例如OTTO的解決方案，可以提供工廠內(nèi)的自由導(dǎo)航，實(shí)現(xiàn)物料運(yùn)輸?shù)臒o(wú)限靈活。達(dá)到這個(gè)自動(dòng)化水平，就可以依靠機(jī)器人來(lái)完成一些簡(jiǎn)單而重要的任務(wù)，例如物料運(yùn)輸或線側(cè)交付，這樣，工人可以專注于更復(fù)雜的任務(wù)，解決問題和戰(zhàn)略。

2、實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0愿景

在Gartner發(fā)布的2016年十大戰(zhàn)略性技術(shù)中，分析師預(yù)測(cè)，物聯(lián)網(wǎng)將在未來(lái)一年內(nèi)有明顯的增長(zhǎng)和影響。當(dāng)考慮整個(gè)工業(yè)4.0時(shí)，自動(dòng)化只是其中的一小部分；這些先進(jìn)的“智能工廠”將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，集中控制解決方案將提供給市場(chǎng)。這些解決方案不僅與工廠中的其他物料運(yùn)輸設(shè)備進(jìn)行通信，還可以通過感光顯示器與人進(jìn)行交流，并集成到現(xiàn)有的WMS中接受指派的任務(wù)。在接受福布斯（Forbes）采訪時(shí)，Rethink Robotics CPMO Jim Lawson進(jìn)行了很好的總結(jié)，“我們將看到各行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者積極推動(dòng)，加速工業(yè)4.0愿景的實(shí)現(xiàn)。具體來(lái)說就是大數(shù)據(jù)分析和云機(jī)器人技術(shù)的結(jié)合。”

3、服務(wù)鏈將變得比產(chǎn)品鏈更重要

供應(yīng)鏈?zhǔn)怯山M織、人、活動(dòng)、信息和資源組成的系統(tǒng)一起完成產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移，而產(chǎn)品鏈則是把原材料變成成品的過程。未來(lái)十年內(nèi)，服務(wù)鏈將變得比產(chǎn)品鏈更重要，盡管這已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。提供極大的可靠的產(chǎn)品是市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)期；而服務(wù)在制造業(yè)中通常被認(rèn)為是“樂意擁有”。SupplyChain247解釋道，“越來(lái)越多挑剔的消費(fèi)者要求為他們購(gòu)買的商品提供更多的售前和售后服務(wù)。”我們可以把這種狀況歸結(jié)于技術(shù)供應(yīng)商，在工業(yè)4.0時(shí)代，自動(dòng)化和機(jī)器人變得極為重要，這些技術(shù)供應(yīng)商必須給工廠運(yùn)營(yíng)商提供更多的服務(wù)，而不僅是技術(shù)本身。一個(gè)完整的解決方案包括硬件、軟件和服務(wù)，以提供持續(xù)的支持和供應(yīng)鏈中真正的業(yè)務(wù)關(guān)系。